서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 GALLA(이하 “회사”)가 제공하는 온라인 콘텐츠 및 토론 플랫폼 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  • “서비스”란 회사가 제공하는 콘텐츠 게시, 찬반 토론, 참여 기능 일체를 의미합니다.
  • “이용자”란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  • “회원”이란 인증 절차를 거쳐 계정을 생성한 이용자를 말합니다.
  • “콘텐츠”란 이용자가 게시한 글, 댓글, 이미지, 영상, 의견 등을 의미합니다.
  • “유료 재화”란 회사가 유상 또는 무상으로 제공하는 게임 내 재화(GP·GC 및 이에 준하는 포인트·아이템)를 말하며, 서비스 내에서만 사용되는 이용권한입니다.
  • “확률형 아이템”이란 직·간접적으로 유상 구매한 유료 재화를 사용하여 우연적 방법으로 획득하는 아이템을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.

제4조 (회원 가입 및 관리)

회원은 본인의 계정 정보를 정확히 유지해야 하며, 계정 관리 책임은 회원 본인에게 있습니다.

제5조 (서비스 제공 및 변경)

회사는 서비스 운영상 필요에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

제6조 (이용자의 의무)

  • 타인의 명예를 훼손하거나 허위 사실을 유포하는 행위
  • 범죄, 폭력, 혐오, 차별을 조장하는 행위
  • 아동·청소년 대상의 성적 표현
  • 서비스 운영을 방해하는 행위
  • 관련 법령을 위반하는 행위

제7조 (콘텐츠의 책임)

서비스 내 모든 콘텐츠의 책임은 이를 게시한 이용자 본인에게 있습니다. 회사는 이용자가 게시한 콘텐츠의 정확성이나 신뢰성에 대해 책임을 지지 않습니다.

제8조 (플랫폼의 중립성)

GALLA는 특정 입장을 대변하지 않으며, 찬성/반대 선택은 이용자의 의견 표현일 뿐 회사의 공식 입장이 아닙니다.

제9조 (유료 재화 및 결제)

  • 회원은 회사가 정한 방법에 따라 유료 재화(GP·GC 등)를 유상으로 구매할 수 있으며, 결제 완료 즉시 해당 재화가 계정에 지급됩니다.
  • 유료 재화는 서비스 내에서만 사용되는 게임 내 재화이며, 현금·예금 등 자산이 아니고 그 자체로 재산적 가치를 가지지 않습니다.
  • 유료 재화 및 이를 통해 획득한 아이템·포인트는 어떠한 경우에도 현금으로 환급·환전되지 않으며, 회원 간에 양도·매매·증여할 수 없습니다.
  • 결제는 회사와 제휴한 전자결제대행사(PG)를 통해 이루어지며, 관련 결제 정보는 해당 PG사가 처리합니다.
  • 무상으로 지급된 재화(이벤트·미션 보상 등)는 유상 구매 재화와 별도로 관리될 수 있으며, 청약철회·환불의 대상이 되지 않습니다.

제10조 (확률형 아이템)

  • 회사가 확률형 아이템을 제공하는 경우, 「게임산업진흥에 관한 법률」에 따라 각 아이템의 획득 확률(구성 비율)을 게임 화면 또는 연결된 화면에 표시합니다.
  • 확률형 아이템의 결과는 표시된 확률에 따라 무작위로 결정되며, 특정 결과를 보장하지 않습니다.
  • 표시된 확률은 실제 적용 확률이며, 회사는 이를 임의로 조작하지 않습니다.

제11조 (청약철회 및 환불)

  • 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 유료 재화 구매일로부터 7일 이내 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 다음의 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
    • 구매한 유료 재화의 전부 또는 일부를 이미 사용한 경우
    • 구매 즉시 효력이 발생하거나 소비되는 아이템·기간제 이용권 등을 사용한 경우
    • 확률형 아이템 등 개봉·사용으로 결과가 확정된 경우
  • 환불은 원칙적으로 결제와 동일한 수단으로 이루어지며, 결제수단·PG사의 정책에 따라 처리 기간이 소요될 수 있습니다.
  • 회원의 귀책 사유 없이 서비스 오류로 재화가 미지급·오지급된 경우, 회사는 이를 정정하거나 환불합니다.
  • 환불·결제 문의는 서비스 내 고객센터를 통해 접수합니다.

제12조 (미성년자의 결제)

만 19세 미만 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 「민법」에 따라 해당 결제를 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 자신의 재산 범위 내에서 처분이 허락된 재산으로 결제한 경우 또는 속임수로 성년으로 믿게 한 경우 등은 예외로 합니다.

제13조 (예측·대결 등 참여형 기능의 성격)

  • 갈라예측·일기토 등 결과에 따라 유료 재화가 증감하는 기능은 오락 및 커뮤니티 참여를 목적으로 하는 게임 기능입니다.
  • 이러한 기능에 사용·지급되는 재화는 제9조의 게임 내 재화로서 현금 가치가 없고 현금으로 환전되지 않으므로, 금전을 걸고 잃는 사행행위(도박)가 아닙니다.
  • 회사는 참여형 기능이 사행성으로 변질되지 않도록 환전 금지·회원 간 재화 이전 금지 원칙을 유지합니다.

제14조 (서비스 이용 제한)

회사는 약관 또는 법령 위반 시 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제15조 (면책 조항)

회사는 이용자 간 분쟁에 개입하지 않으며, 서비스 이용으로 발생한 판단이나 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.

제16조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 분쟁 발생 시 관할 법원은 「민사소송법」에 따른 관할 법원으로 합니다.

본 약관은 2026년 7월 24일부터 시행됩니다.