이용 조건

• 제공 시기 — 결제 승인 즉시 계정에 자동 지급됩니다. 별도의 배송 절차가 없습니다.
• 사용처 — 콘텐츠 창작자 후원, AI 창작 기능(썸네일·영상 생성 등), 서비스 내 아이템 구매에 사용합니다.
• 유효기간 — 지급일로부터 1년입니다. 소멸 예정일 30일 전까지 알림 또는 이메일로 고지합니다.
• 이용 자격 — 만 14세 이상 회원. 만 19세 미만은 법정대리인의 동의가 필요합니다.

환불 및 청약철회

• 충전 후 7일 이내, 미사용 GC에 한해 청약철회(전액 환불)가 가능합니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 것입니다.
• 다만 구매한 GC의 전부 또는 일부를 이미 사용한 경우, 구매 즉시 소비되는 아이템·기간제 이용권을 사용한 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
• 환불은 결제와 동일한 수단으로 이루어지며, 결제수단·PG사 정책에 따라 처리 기간이 소요될 수 있습니다.
• 서비스 오류로 재화가 미지급·오지급된 경우 회사가 정정하거나 환불합니다.
• 만 19세 미만 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 취소를 요청할 수 있습니다.
• 무상으로 지급된 재화(이벤트·미션 보상 등)는 환불 대상이 아닙니다.

자세한 내용은 서비스 이용약관 제9조·제11조·제12조를 확인해 주세요.

유의사항

• GC는 서비스 내에서만 사용하는 재화이며, 현금으로 환급·환전되지 않습니다.
• 회원 간 양도·매매·증여할 수 없습니다.
• 갈라포인트(GP)는 판매하지 않으며, 활동을 통해서만 획득합니다.

결제·환불 문의

이메일 contact@galla.im
전화 070-8095-2724 (평일 10:00~18:00)